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« VoiceOver » est un lecteur d’écran vocal développé par Apple, destiné aux personnes non ou malvoyantes et proposé avec les ordinateurs de la marque ainsi que les appareils mobiles iPhone, iPod ou iPad.
Cette fiche décrit la version VoiceOver présente sur les ordinateurs Apple modèles de bureau « iMac, Mac Pro et Mac Mini » et portables « MacBook, MacBook Pro, MacBook Air » appelés plus communément « Mac ».
Les ordinateurs Apple fonctionnent dans l’environnement OSX qui, comme Windows ou Linux pour les PC, correspond à un ensemble de programmes (appelés système d’exploitation ou operating system en anglais), permettant aux différents composants d’un ordinateur comme le micro processeur, la mémoire, le disque dur, la carte vidéo, l’écran, la carte son etc., d’être utilisés par des logiciels tels que des clients de messagerie, des navigateurs internet, des traitements de texte...
Parmi les outils faisant partie intégrante du système d’exploitation OSX, VoiceOver correspond au lecteur d’écran vocalisé.
Parallèlement à VoiceOver, les ordinateurs Apple offrent, via l’option « Accès universel » des fonctions d’accessibilités adaptées à divers types de handicap : fonctions d’agrandissement pour les usagers malvoyants, aides pour les personnes malentendantes, ou adaptation destinée aux personnes souffrants de problème moteur. Toutes ces fonctionnalités peuvent être utilisées ensemble ou séparément.
VoiceOver 6, intégré à la dernière version 10.8 de OSX (aussi appelée Mountain Lion), offre désormais une réelle alternative aux solutions existantes sur les autres systèmes, séduisant ainsi de plus en plus de personnes déficientes visuelles à travers le monde qu’elles soient utilisatrices ou novices dans l’usage d’un outil informatique.
En configuration standard, grâce à la présence de synthèses vocales francophones et la possibilité de lancer VoiceOver par un raccourci clavier, un ordinateur Apple est immédiatement accessible dès sa sortie de l’emballage.
VoiceOver étant intégré à OSX, les mises à jour du lecteur d’écran s’installent automatiquement avec le processus de mise à jour du système d’exploitation à l’instar des autres outils et applications Apple présents dans l’ordinateur.
Autre facilité d’usage, les commandes VoiceOver fonctionnent de la même manière dans chaque application : une fois maîtrisées, ces commandes s’appliquent à tous les logiciels, à condition que le développement de ceux-ci respecte les recommandations d’accessibilité préconisées par Apple.
Fonctionnement de VoiceOver
Une fois activé, VoiceOver demeure présent dans la mémoire de l’ordinateur et permet le contrôle des données envoyées par l’utilisateur via le clavier en restituant les informations que l’ordinateur affiche à l’écran.
Cette restitution s’effectue soit au moyen d’un synthétiseur vocal (il peut s’agir des synthèses vocales incluses dans VoiceOver), ou d’autres synthèses vocales provenant de fournisseurs tiers telles que les voix « InfoVox iVox » d’Acapela disponibles chez AssistiveWare et/ou d’un afficheur braille (appareil connecté à l’ordinateur qui affiche, à l’aide de cellules braille piézoélectriques, les caractères qui apparaissent à l’écran); il en existe de nombreux modèles, voir nos fiches CERTAM sur ce sujet.
Pour la restitution sonore, le logiciel de synthèse vocale utilise la carte son de l’ordinateur et les haut-parleurs internes ou externes de l’appareil.
Remarque : L’utilisation d’un clavier d’ordinateur ne pose en général aucun problème à une personne déficiente visuelle, laquelle se trouve dans la même situation qu’une secrétaire ayant les yeux posés sur un document papier et saisissant simultanément du texte au clavier sans jamais le regarder.
Ainsi, pour entrer ses données et exécuter des commandes, l’utilisateur a habituellement recours au clavier de saisie « standard » (AZERTY, en France, QWERTY dans d’autres pays), à l’exclusion de la souris. La plupart des opérations qu’une personne valide effectue au moyen de la souris peuvent être simulées par des commandes au clavier, y compris les clics gauche et droit.
Le pavé numérique situé à droite d’un clavier dit « étendu » peut être utilisé par VoiceOver pour effectuer de nombreuses commandes de lecture et de navigation. Ces commandes sont également prévues sur le clavier d’un ordinateur portable de type MacBook.
À mesure de sa frappe, l’utilisateur non ou malvoyant a la possibilité d’entendre en écho, par l’intermédiaire de sa synthèse vocale, chaque caractère, chaque mot, chaque ligne, chaque phrase entrée au clavier et de faire relire à tout instant ces éléments à l’aide de commandes appropriées.
En outre, il peut, dès qu’il le souhaite, prendre connaissance de ce qui est affiché à l’écran (textes, icônes, boutons, barres de menu, d’outils, d’état, etc.) en se servant des commandes adéquates de VoiceOver.
Enfin, il reste en permanence informé des « événements » générés par l’application courante, tel que l’affichage d’un menu ou d’une boîte de dialogue, le chargement d’une page web, les pourcentages qui défilent sur une barre de progression, l’apparition de messages d’erreurs, etc.
Toutes ces informations sont transmises de façons simultanées à la fois par le synthétiseur et, si l’équipement est présent, par le terminal braille connecté à l’ordinateur.
Principales fonctions de VoiceOver
Caractéristiques générales
Nom de la source : Association Valentin Haüy CERTAM
Nom commercial du produit : VoiceOver
Éditeur: Apple Inc. (USA)
Catégorie : logiciel de lecture d’écran / revue d’écran
Version logiciel : 6.0
Date de sortie : Juillet 2012
Traduction en français : Apple Inc.
Importateur : Apple France
Distributeurs : Boutique en ligne d'Apple, ou revendeur Apple
Prix catalogue TTC : gratuit (inclus dans le système d’exploitation de l’ordinateur)
Programme de revue d’écran intégré au système d’exploitation : oui
Lancement du lecteur d'écran au démarrage de l'ordinateur : oui
Aide contextuelle : oui
Mode description de touches : oui
Didacticiel pour une prise en main : oui
Gestion de plusieurs cartes son (l’une réservée à la synthèse vocale, l’autre aux sons système et multimédia) : oui
Portabilité des paramètres utilisateur sur un autre ordinateur : oui
Sauvegarde et restauration des paramètres utilisateur : oui
Compatibilités matérielles et logicielles
Configuration matérielle minimale :
Ordinateur Apple doté d'un processeur Intel core 2 duo
2 Go RAM recommandé
Compatibilité logicielle
Suite Microsoft Office pour Mac OS X : non
La plupart des applications Apple
De nombreux programmes dans des domaines tels que multimédia, OCR, reconnaissance vocale, gestion financière / comptabilité, messagerie, navigation Internet, chat vocal, enregistrement et montage audio, etc.
Caractéristiques principales des fonctions vocales
Synthétiseur vocal fourni par défaut : Français (Virginie de Nuance Communication), Anglais (Alex d’Apple)
Langue de la voix par défaut : Français
Autres langues fournies : Environ 25 langues
Réglages de la synthèse vocale (volume, débit, tonalité) : oui
Modification de la vitesse lors d’une lecture automatique : oui
Réglage de l’écho clavier (par caractère, mot, les deux) : oui
Lecture par caractère / mot / ligne / phrase / paragraphe / document : oui
Épellation par caractère : oui
Épellation en alphabet international (alpha, bravo…) : oui
Réglage de la vitesse d’épellation : non
Réglage du niveau de ponctuation : oui
Distinction majuscule / minuscule : oui
Réglage de la verbosité : oui
Dictionnaire de prononciation : oui
Réglage voix différenciées pour texte et système : oui
Choix de la voix selon les éléments de lecture (texte normal, liens hypertexte, citations, listes…) : non
Détection automatique des langues : non
Indication des fautes d’orthographe et de grammaire dans un document : oui
Interruption instantanée de la synthèse par l’appui d’une touche : oui
Commande de désactivation de la synthèse : oui
Création et modification de profils de voix : oui
Options braille
Gestion d’un périphérique braille : oui
Ajout d’un afficheur braille : oui
Commande pour basculer du braille 8 points au braille 6 points et vice-versa : oui
Choix de la table d’affichage braille : oui
Conformité au Code Braille Français Uniformisé (CBFU) : oui
Choix du braille intégral ou abrégé français : oui
Suivi automatique du curseur / focus : oui
Les touches de navigation de l’afficheur peuvent déplacer le curseur actif : oui
Saisie de texte à partir d’un clavier braille : oui
Exécution de commande à partir d’un clavier braille : oui
Identification des attributs (gras, souligné, italique…) à l’aide de combinaisons braille spécifiques : oui
Repérage en braille lors de modification des couleurs : oui
Indications braille spécifiques pour les « objets » Mac OS X (menus, listes, cases à cocher, boutons, liens hypertexte, zones de saisie…) : non
Possibilité de renommer les indicateurs braille utilisés pour les « objets » Mac OSX : non
Activer / désactiver les messages flash : oui
Report de mot à la ligne suivante : oui
Choix de la combinaison de points pour l’affichage en braille du curseur : non
Choix du clignotement pour l’affichage du curseur : non
Mise en veille de l’afficheur : non
Possibilité de relire en braille tous les messages prononcés vocalement : oui
Commande pour suppression des espaces multiples entre les mots (afin de faciliter la lecture braille) : non
Repérage en braille des erreurs d’orthographe et grammaticales dans un document : oui
Fonctions spécifiques au traitement de texte
Logiciel de traitement de texte compatible : TextEdit et Pages d’Apple
Indication des fautes d’orthographe et de grammaire dans un document : oui
Détection des changements de style : non
Détection des changements de police : oui
Détection des tableaux : non
Annonce des coordonnées des cellules dans un tableau : non
Détection des liens hypertexte : oui
Détection des signets : non
Lecture des commentaires, notes de bas de page et notes de fin : non
Raccourcis permettant d’afficher tous les titres, liens hypertexte, champs et cadres présents dans un document pour se placer immédiatement sur l’un d’entre eux : non
Raccourci permettant de lire le contexte du mot mal orthographié dans la fenêtre du vérificateur d’orthographe : non
Raccourci clavier pour lire la barre d’état : non
Annonce des sauts de page, de section et de colonne : non
Annonce des modifications (mode « révision ») : non
Affichage des commentaires, notes de bas de page, notes de fin et révisions dans une fenêtre virtuelle : non
Option « Touches de déplacement rapide » permettant de sauter instantanément d’un élément à un autre dans un document (paragraphe, signet, faute d’orthographe ou de grammaire) : oui
Fonctions spécifiques au tableur
Logiciel de tableur compatible : Numbers (Apple)
Détection des changements de styles : non
Détection des changements de police : oui
Lecture des commentaires : non
Détection des champs de formulaire : non
Annonce des sauts de page : non
Lecture des titres des colonnes, des titres des lignes ou les deux : oui
Surveillance de cellules : oui
Insertion de signets / marqueurs de cellule : oui
Annonce des formules : non
Lecture des coordonnées des cellules : oui
Filtrage des colonnes ou lignes : non
Fonctions spécifiques à la messagerie
Logiciel de messagerie compatible : Mail (Apple)
Lecture automatique d’un message ouvert : oui
Annonce des indicateurs « Lu », « Non lu », « Pièce jointe », « Répondu », « Transféré » : oui
Raccourcis pour lire les champs « de », « à », « cc », « date », « objet » : non
Raccourcis permettant d’afficher tous les titres, liens hypertexte, champs et cadres présents dans un message pour se placer immédiatement sur l’un d’entre eux : non
Dans la liste des messages, possibilité de personnaliser la lecture vocale et braille des colonnes : non
Fonctionnement de VoiceOver sur Internet
Remarque : nos tests ont été effectués avec Safari version 6.0
Information sur la progression en cours de chargement d’une page : oui
Indication à la fin du chargement effectif d’une page : oui
Reformatage des pages web (virtualisation) pour une consultation simplifiée : oui
Détection d’un formulaire sur la page : oui
Identification des titres, cadres, citations, listes, type de liens : oui
Commandes d’affichage et d’accès rapide disponibles pour les éléments : (liens, liens visités, en-têtes, contrôles de formulaire, points web auto, points web, tableaux, repères, cadres, boutons, champs de texte, images, lignes, listes, zones dynamiques, zones statiques, cases à cocher, liens non visités, groupes radio)
Détection des liens graphiques : oui
Reconnaissance des animations flash : non
Information sur les attributs des éléments HTML : oui
Pose de marqueurs / repères : oui
Annonce des modifications de flux RSS : non
Sélection et copie de texte : oui
Documentation
Manuel d’utilisation électronique : oui
Manuel d’utilisation ou guide de référence rapide en braille : non
Manuel d’utilisation imprimé : non
Manuel d’utilisation sur support audio : non
Tutoriel : oui
Divers
Fonction de recherche : oui
Création de configurations personnalisées : oui
Visualisation de la position utilisateur sur l’écran de l’ordinateur : oui
Éditeur de scripts : non
Redéfinition de la fonction des touches de commande du clavier : oui
Étiqueteur de graphiques : oui
Création de zones de lecture : non
Outils de reformatage et de lecture de texte : non
Choix de la présentation des tableaux – par ligne ou par colonne : non
Prise en charge de l’accès à distance : non
Une des particularités de VoiceOver est la représentation du curseur de saisie placé entre deux caractères tel qu’il est affiché à l’écran, ainsi que sur l’afficheur braille par les points 7 et 8 clignotant à cheval sur deux cellules braille. Sa représentation en braille n’est par conséquent pas modifiable. Toutefois il est possible de désactiver cette représentation sur l’afficheur braille pour offrir un meilleur confort de lecture.
Les sites web suivants : CeciMac, Cecitek, et EdenCast proposent des articles ou des podcasts de prise en main de VoiceOver au format texte ou audio.
VoiceOver offre deux synthèses vocales par défaut, une en français et l’autre en anglais, auxquelles peuvent être ajoutés par téléchargement gratuit une cinquantaine de voix dans environ 25 langues.
En général
Navigation sur le web
Affichage braille
En général
Traitement de texte
Tableur
Navigation sur le web
Affichage braille
Depuis 2005 Apple n’a pas cessé le développement de VoiceOver qui est désormais présent sur l’ensemble des produits de la marque.
Devenu un lecteur d’écran pleinement fonctionnelle, le choix d’un ordinateur Apple pourra convenir à une personne déficiente visuelle qui sera complètement autonome dans les diverses tâches de la vie quotidienne telles que la navigation web, la gestion de son courrier, la messagerie et les loisirs multimédia.
Concernant la navigation sur internet, des progrès significatifs ont été réalisés, mais du fait de certains boutons graphiques non reconnus, il est parfois impossible de finaliser certaines opérations en ligne ; notons également le retour à la page précédente très peu pratique à l’usage du fait d’une position du curseur VoiceOver qui n’est pas conservée.
L’utilisation du traitement de texte TextEdit peut convenir à la plupart des besoins, mais pour des fonctionnalités plus avancées des améliorations sur l’accessibilité de l’application Pages devront être apportées.
Quant à la consultation ou à la création de feuille de calcul, là aussi, il faudra améliorer l’accessibilité avec l’application Numbers.
En déployant VoiceOver sur la plupart de ses produits, Apple montre son intérêt en matière d’accessibilité et marque ainsi une avancée sur ses concurrents. En ouvrant la voie d’une nouvelle approche, dite « universelle », dans l’intégration des technologies d’assistance à destination de divers types de handicaps dès la conception d’un produit, il rend accessible les logiciels les plus populaires comme iTunes, Safari, Mail, TextEdit, Aperçu, Contact, Calendrier… tous étant préinstallés sur les ordinateurs de la marque.
Enfin nous saluons la prise en charge du braille intégral et abrégé dans plusieurs langues.