Services de communication au public en ligne : l‘incroyable écart entre la définition de la loi et celle du RGAA
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Si l’on se réfère à la définition de l’accessibilité selon Tim Berners-Lee, l’inventeur du World Wide Web, l’accessibilité numérique c’est : « mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales. L’accès à l’information et à la communication est un droit universel. Le web est devenu un média majeur, et il se doit d’être accessible à tous sans discrimination. »
Cette définition trouve naturellement à s’appliquer pour les applications, les documents ainsi qu’aux courriels.
Malheureusement, la prise en compte de l’accessibilité numérique est encore loin d’être un réflexe en France. Le pôle accessibilité numérique de l’association Valentin Haüy qui intègre en son sein le Centre d‘Evaluation et de Recherche sur les Technologies pour les Aveugles et Malvoyants, (CERTAM), a pour objectif de tout mettre en œuvre pour changer les choses. Nous aspirons à prendre toute notre part dans le changement de mentalités indispensable aux acteurs socio-économiques pour faire en sorte que l’accessibilité numérique devienne une réalité et cesse d’être un beau concept sur lequel tout le monde s’exprime.
Au niveau national comme dans nos régions et territoires, nous nous devons :
Enfin, l’organisation d’événements autour de l’accessibilité numérique pour mieux vulgariser ce concept est un élément essentiel de notre démarche. Il s’agit de faire participer à ces manifestations aussi bien des experts dans le domaine que des personnes qui par leurs fonctions peuvent nous aider à faire avancer le sujet dans leurs entreprises ou administrations.
Nous avons doté le nouveau site du CERTAM d’un outil qui nous permettra de mener des campagnes de tests de sorte à recueillir un maximum d’informations sur vos usages, vos besoins, vos échecs ainsi que vous réussites en matière d’accessibilité numérique.
Grâce à ces données concrètes nous pourrons aller au-devant des grandes entreprises ou administrations pour les mettre au pied du mur quant à la mise en accessibilité de leurs sites Internet ou applications au plus grand nombre.
Cette démarche d’envergure suppose que vous soyez nombreux et nombreuses à participer à ces campagnes. Cela nous donnera la crédibilité indispensable à nos actions.
Nous comptons également sur votre force de proposition sur les enquêtes que vous souhaiteriez voir menées par notre département.
Votre rôle ne s’arrête pas là, votre soutien ainsi que votre implication dans les actions que nous mènerons ensemble auprès des mauvais élèves de l’accessibilité numérique sont indispensables. Nous nous devons de mieux leur faire comprendre les enjeux d’une réelle prise en compte des besoins des personnes en situation de handicap visuel dans la conception de leurs sites Web et applications.
Ensemble, contribuons à construire un monde technologique plus accessible. C’est là l’un des objectifs majeurs de ce nouveau site Internet.